Деловое общение. Учебник и практикум для СПО
Краткое содержание
Деловое общение в современном мире – один из надежных инструментов совместного поиска оптимального решения различных задач. Культура делового общения всегда была предметом особого внимания. Для того чтобы добиться успеха, необходимо, прежде всего, научиться общаться. В данном учебнике приводится системный анализ человеческого общения: сущность, цели, функции и средства. Автор рассматривает основы культуры делового общения и ее развития, а также технологии по предупреждению конфликта и выходу из конфликтных ситуаций. Книга позволит студентам сформировать целостное представление о проблеме развития культуры делового общения, научит их адекватно оценивать жизненные ситуации и находить их разрешение.
В нашей библиотеке Вы имеете возможность скачать книгу Деловое общение. Учебник и практикум для СПО Ирина Юрьевна Скибицкая или читать онлайн в формате pdf, а также можете купить бумажную книгу в интернет магазине партнеров.
